Юрист пояснил, могут ли не продать товар, если в магазине нет сдачи. Фото: носит иллюстративный характер.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА.
Адвокат Минской городской коллегии Дарья Хаткевич пояснила mlyn.by, могут ли в магазине отказать в продаже товара, если в кассе нет сдачи.
Определяет правила Инструкция о порядке ведения кассовых операций и расчетов наличными денежными средствами. Как сказано в документе, каждая торговая точка (вне зависимости от ее масштаба, будь то небольшой магазин шаговой доступности или гипермаркет) обязана принять оплату и выдать соответствующую сумму сдачи. Сотрудники, продавцы торгового объекта должны заранее обеспечить необходимый объем разменных денег, который должен находиться у кассира для его работы.
Как добавила Дарья Хаткевич, предлагать докупить жвачку или шоколадку «для сдачи» также будет считаться нарушением. Отправлять покупателя «самостоятельно менять деньги» кассир также не может.
Специалист отметила также: если у покупателя возникли проблемы, ему отказывают в продаже товара по причине отсутствия сдачи, то он вправе потребовать Книгу замечаний и предложений.
- За необоснованный отказ в обслуживании и несоблюдение правил торговли предусмотрена ответственность по статьи 12 КоАП Республики Беларусь: штраф до 10 базовых величин, а при повторном нарушении в течение года - от 10 до 30 базовых величин, - сказала Хаткевич.
Таким образом, необоснованный отказ может обернуться для торговой точки штрафом от 450 до 1350 белорусских рублей. Напомним, размер одной базовой величины в 2026 году составляет 45 рублей.
Ранее мы писали о том, что в Минтруда назвали правило оплаты больничного при неявке работника к врачу (читать далее – здесь).